◇商品出荷スケジュールのご案内

西濃運輸お盆休業期間中のパーツ、アクセサリー出荷状況のお知らせ】
西濃運輸お盆休業期間中はパーツ、アクセサリーの出荷がいたしかねますため、
通常よりもお時間を頂戴する可能性がございます。
レターパックライト、レターパックプラスでの発送は、
通常営業での出荷スケジュール(下記参照)にて発送となります。

【通常営業での出荷スケジュール】
現在もなお新型コロナウィルス感染拡大防止により少人数にて対応をさせていただいておりますため、
アクセサリー・パーツ類の発送は月曜、火曜、金曜、土曜日での発送となります。
※恐れ入りますが、少人数体制により火曜日は出荷ができない場合がございます。

何卒了承くださいますよう、お願い申し上げます。

カヤック本体

VIKINGKAYAK オフィシャルショップ

パーツ・アクセサリー

VIKINGKAYAK オフィシャルパーツショップ

ご注文方法

① 上記2つのカテゴリーから商品ページへお進み下さい。
② ご購入されたい商品が決まりましたら、商品ページで、それぞれの商品画像クリックするか、製品名をクリックして詳細ページに進み、カヤックの色、パドルの色を選んで『カートに入れる』ボタンを押して下さい。
③ お買い物が終了しましたら 『カートを見る』 ボタンをクリックし、お支払い画面にお進み下さい。そのままお買い物を続ける際には 『ショッピングを続ける』 ボタンをクリックして引き続きお買い物をお楽しみ下さい。

カヤック本体ご購入方法

① カヤックは、弊社清水工場、弊社オンラインショップ、または弊社製品正規販売店でご購入いただけます。
② 用途や好みに合わせて、お好きなモデルをお選びください。
③ カラーをお選びください。カラーチャート内にある色の組み合わせ、又はカラーチャート内の色を3色まで(カヤック本体により異なります)自由に組み合わせたオリジナルカラーでのご注文が可能です。(単色を除き追加料金はございません)
④ アクセサリーやパーツの追加をご希望される場合には、備考欄へご入力ください。
⑤ パドルやデラックスシートはオプション販売となります。
⑥ カヤックの納期は時期や混み具合により異なります。
➆個人住所宛にお送りすることは出来ません。全て西濃運輸営業所留めとなりますので、予めご了承下さい。

配送について

① アクセサリー&パーツ類
⻄濃運輸での発送となります。在庫があればお⽀払い完了後にご指定いただいた住所まで発送致します。

② カヤック本体
⻄濃運輸での発送となります。最寄りの営業所⽌めとなりますので予めご了承下さい。

返品・交換について

<カヤック本体の返品・交換について>
万一初期不良品やご注文内容と異なる商品が届いてしまった場合には、弊社直営店(054-368-5764)又は商品をお求めいただきました販売店までご連絡ください。お写真や動画、又は実際に商品を確認させていただき、返品又は交換対象となるかどうか判断させていただきます。初期不良や注文内容相違の場合を除く、お客様都合の返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承下さい。
カヤック本体におきまして、ご注文いただいたカラーイメージと現物が異なる場合もご返品・交換はお受けできません。一艇一艇、回転成型で仕上げるカヤックですので、カラーの出方は一艇ずつことなります。そのため、いただきましたご希望を完全に再現することは出来ません。カラーオーダーはあくまでもイメージとして、出来るだけ近いカラーに仕上げるためのご参考とさせていただきますことをご了承下さい。

<アクセサリー、パーツ類の返品・交換について>
万一、お手元に初期不良品やご注文内容と異なる商品が届いてしまった際には、到着から7日間以内に工場直営店(054-368-5764)までご連絡下さい。未開封・未使用品に限り、ご返品・交換をお受け致します。初期不良やご注文内容相違の場合を除く、お客様都合の返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承下さい。